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商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。 ご到着日数につきましては、配送会社及び各地域の配送日数をご確認ください。

Q商品はどのように作られていますか？

A店舗にて一つ一つ手作りしております。 また、防腐剤などを加えず、素材の自然な味を生かしながら安全な状態でお召し上がりいただけるようにお作りしております。 その為、商品が届きましたらなるべくお早めにお召し上がり頂くようお願い致します。

配送について

Q配送業者はどこですか

Aチルドゆうパック、クロネコヤマト クール宅急便、クールカンガルー便にて配送を行なっております。購入時にお好きな配送会社をお選びください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。